Tham khảo

Điều khoản sử dụng 777ball

Khi mở tài khoản 777ball, bạn đồng ý với quy tắc tài khoản, thanh toán và truy cập sòng bài. Chúng tôi viết điều khoản theo cách trực tiếp để bạn biết được quyền của mình, cách nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money…

Tài khoản một người dùngNạp rút qua ví nội địaQuyền truy cập theo luật địa phươngCasino trực tiếp và slot
777ball Điều khoản sử dụng 777ball
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Cách liên hệ về điều khoản

Nếu bạn có câu hỏi về điều khoản sử dụng, quy tắc tài khoản hoặc cách xử lý dữ liệu, liên hệ với chúng tôi qua các kênh dưới đây. Bộ phận hỗ trợ tiếng Việt sẽ giải đáp trong giờ làm việc.

Đội hỗ trợ online

Chat trực tiếp

Nhấn nút chat ở góc dưới bên phải màn hình. Đội ngũ hỗ trợ trả lời ngay trong giờ làm việc để giải đáp thắc mắc về điều khoản, tài khoản và thanh toán.

Email hỗ trợ

Gửi email đến support@777ball với tiêu đề rõ ràng về vấn đề bạn gặp. Chúng tôi phản hồi email trong vòng 24 giờ làm việc, kèm theo hướng dẫn cụ thể.

Trang câu hỏi thường gặp

Truy cập phần FAQ trên trang chủ để đọc câu trả lời cho các câu hỏi phổ biến về điều khoản tài khoản, quy tắc nạp rút và quyền của người dùng.

BẢO MẬT VÀ QUYỀN

Cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn

Chúng tôi thu thập thông tin cần thiết để vận hành tài khoản, xử lý thanh toán và tuân thủ quy định chống rửa tiền. Dữ liệu của bạn được mã hóa và lưu trữ trên máy chủ bảo mật. Bạn có quyền yêu cầu xem, sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân theo quy định bảo vệ dữ liệu.

Dữ liệu chúng tôi thu thập

Chúng tôi lưu tên, số điện thoại, thông tin ví thanh toán và lịch sử giao dịch để vận hành tài khoản. Không thu thập dữ liệu ngoài phạm vi cần thiết cho dịch vụ.

Cách chúng tôi bảo mật

Thông tin tài khoản và thanh toán được mã hóa SSL. Chỉ nhân viên được ủy quyền mới truy cập dữ liệu khi cần thiết cho hỗ trợ khách hàng hoặc xác minh giao dịch.

Thời gian lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản hoạt động và 5 năm sau khi đóng tài khoản để tuân thủ quy định pháp lý về chống rửa tiền.

Quyền của bạn

Bạn có thể yêu cầu xem dữ liệu cá nhân, yêu cầu sửa thông tin sai hoặc yêu cầu xóa tài khoản bằng cách liên hệ qua email hỗ trợ kèm xác minh danh tính.

Câu hỏi về điều khoản

Mỗi người chỉ được mở một tài khoản 777ball. Chúng tôi xác minh qua số điện thoại và phương thức thanh toán. Tài khoản trùng lặp sẽ bị đóng và số dư không được hoàn trả.

Nhấn 'Quên mật khẩu' trên trang đăng nhập, nhập số điện thoại đã đăng ký. Chúng tôi gửi mã OTP để bạn đặt lại mật khẩu mới. Nếu không nhận được mã, liên hệ hỗ trợ.

Xác minh giúp bảo vệ tài khoản của bạn và tuân thủ quy định chống rửa tiền. Bạn chỉ cần xác minh một lần bằng CMND hoặc CCCD và ảnh selfie cầm giấy tờ.

Sau khi bạn xác nhận giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money và tiền vào tài khoản, giao dịch không thể hủy. Kiểm tra kỹ số tiền trước khi xác nhận.

Liên hệ hỗ trợ trong vòng 48 giờ kể từ khi vòng chơi kết thúc, cung cấp mã giao dịch. Chúng tôi kiểm tra log hệ thống và trả lời trong 5 ngày làm việc.

Có. Chúng tôi đăng phiên bản mới trên trang này và gửi thông báo qua tài khoản nếu có thay đổi quan trọng. Tiếp tục sử dụng sau thay đổi nghĩa là bạn chấp nhận điều khoản mới.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.